美国 A
spenTech公司是世界过程工业最大的软件供应与工程服务跨国公司之一。近日，公司总裁兼首席执行官大卫·麦奎林先生来华访问，接受了本报记者的采访。
麦奎林1997年加入As
penTech公司任执行副总裁，负责全球销售、市场及合作伙伴事务。在2002年10月升任首席执行官之前，他担任 A
spenTech首席运营官，同时负责公司战略计划的实施及日常事务的管理。在他加入 A
spenTech之前，他曾任总部设于瑞典 A ccuRay
／ABB的副总裁，后又在霍尼韦尔工业自动化与控制公司担任副总裁，主管重大商业事务。作为软件行业及过程工业的资深人员，麦奎林拥有长达21年的全球市场销售及全面管理的丰富工作经验。正是由于在过程工业拥有如此丰富的市场管理经验，使得
AspenTech公司董事会选择了这位出色的高级管理人才为
AspenTech公司的新任总裁兼首席执行官。当记者回顾了前任首席执行官兼董事长、现任全职董事长的艾文斯博士将一个小型技术公司逐步发展成世界级的过程工业软件公司的经历，并问及这对他是否构成压力时，麦奎林说，艾文斯博士通过收购许多技术不同的公司，为公司的发展奠定了良好的基础，而他的主要任务就是要进一步地整合这些技术，创建新的企业运营管理（
E OM）系统，以提供更大的价值。
A spenTech新推出的企业运营管理（ E
OM）系统，就是对整个企业从头到尾（端到端）的业务，从原料供应、到生产制造与产品分销，把工厂、供应链和业务连接在一起的实时管理系统，也就是“实时企业”或“智能企业”。
E OM是一个全企业范围的集成解决方案，它采用了最先进的 I T技术，把过去分散开来的管理层（如 E
RP）、执行和最基层的系统（如 D
CS）与人员连接在一起，企业的员工登录系统后，即可看见自己所需的被授权的资料与决策支持工具，确保全企业范围内的每个员工可以即时而正确地访问到这些信息。
E OM也是一种融合剂，企业通过它把人员、流程和技术融为一体，使企业分分秒秒、时时刻刻、每日每天均能达到和保持卓越绩效。 E
RP与 E OM是互补关系，如果说 E RP是关于“已发生事件的业务报告”，那么 E
OM就是关于“为了实现企业利润的最大化，我们应该持续不断地决定如何做，然后执行这些决策。”前者为后者提供数据记录，后者为前者提供决策指示。
E
RP和EOM就如同飞机上的黑匣子和雷达系统，一个负责记录一个负责预测，当两个系统协调配合在一起时，飞机就能安全平稳地飞行。
中国是 A spenTech业务发展最快和最具潜力的地区之一，2002
2003年的营业额创造了历史最高纪录。在中国等国家和地区的支撑下，亚太地区将成为 A
spenTech未来至关重要的市场增长点。麦奎林认为公司的正确决策预示了未来发展，20多年前来到中国开拓市场，与中国的石油石化公司建立长期合作关系，提供良好的服务。公司还将进一步扩大在中国的投资规模，建立技术中心，招聘更多的本地人才，同时准备将亚太总部迁到中国，扩大在华业务。希望
A spenTech中国公司能更独立地运作商业模式，对中国客户提供更多的培训与技术支持。
中国石化目前已购买 AspenTech超过20万点的 I
nfoPlus．21实时数据库、先进控制系统多套、覆盖中国石化整个成品油销售网络的成品油二次物流软件等。中国石化与
AspenTech公司在2002年还签署了长期合作协议，并在不久前签署了成立卓越中心的补充协议。通过这些合作，一方面使中国石化一批职员学到了
AspenTech的先进技术，增长了知识和才干，成为优秀的专业技术人才；另一方面，有力地促进了中国石化技术开发、工艺设计、生产控制和企业管理水平的提高，增加了经济效益。
谈到对中国石化工业发展的建议时，麦奎林总裁认为，首先中国石化企业应该走出去，通过购并国外企业扩大国际市场的占有率及影响，依靠本地优势，建立全球范围的市场分销系统；第二，在从原料选择、生产到产品分销的每一个营运环节上具有与世界级公司相同的效率，信息化均起到重要作用，中国公司机遇很好，可以后发制人，少走弯路，可以以最短的时间达到外国公司的先进管理水平和运营效率；第三，在技术研发方面要创新，中国公司制造大众化产品的多，在精细化工和医药产品方面的创新少，缺乏新工艺和新技术，德、美、日公司在高附加值的产品方面投巨资建立大型研发中心，实现工业化生产的经验，值得借鉴。
