今年年初以来,四川销售德阳分公司按照中国石油股份公司和省公司“做大做好销售,优化销售结构,提高经营质量和效益”的工作部署,把经营重心、管理重心转移到“建设零售型大公司”的目标上来,潜心研究零售上量增效的新途径,探索推行了加油站经理流动机制和分品种分口岸实施差异化吨油薪酬等新的激励机制,激发了员工扩销创效的热情。1至5月,德阳分公司销售汽柴油9.70万吨,比上年同期增长28.66%;资产型加油站零售汽柴油5.51万吨,比上年同期增长14.42%;实现利润1413.22万元,比上年同期增长40.31%,居全省各市州分公司前茅,并成为全省惟一受到中国石油集团公司表彰的先进集体。
建立优升劣降的加油站经理流动机制,打造高素质基层经理人队伍
加油站经理是提升加油站经营管理水平的关键。但现行的加油站经理竞聘制偏重于即时演讲效果,容易滋生加油站经理“干得好不如说得好”的心理,同时因人为因素影响竞聘的客观公正性,不利于调动加油站经理的积极性。为此,德阳分公司在建立加油员星级考评激励机制、为普通员工搭建发展平台的基础上,于年初又建立了加油站经理优胜劣汰竞争机制,凭工作实绩决定加油站经理的职位升降。
通过细化绩效目标,德阳分公司把规范管理、销售量、成本控制等按权重列入千分考核内容,再依照加油站近两年平均销售量、地理条件等综合因素,将加油站划分为一、二、三类,分类别划定加油站经理综合业绩考评基础分。由公司领导、各管理科室、片区经理组成考核小组,采取交叉检查、集中考核、不定期稽核相结合的形式,实行一季度一评,定期对考核结果予以公示,年末按季度累计得分,分类排队定优劣。同一类别加油站经理不分地域、身份,以排名先后自主选择加油站任职,低于基础分则降至下类加油站任职,空缺岗位由下类得分达到上类基础分值以上者顺次接任,三类站考评分排位最后三名者免除加油站经理职务。该办法出台后在加油站经理人中产生了强烈反响,形成了不进则退,“无功便是过,必须力争上游”的良性竞争氛围。一方面大站经理的危机感、紧迫感倍增,他们深深感到必须更加扎扎实实工作,才能保住待遇高、地理环境好的现有岗位;另一方面小站经理的积极性高涨,可在更广阔的空间实现自己的价值。
袁丽霞是孟家加油站的站经理,这个站是一座三类加油站。她说:“过去,作为一名市场用工,无论我们怎么样干,都只能是个小站经理,薪酬、政治待遇上不去,实行加油站经理流动机制后,我们有了奔头,我就是要向一类站经理的目标奋斗。”这个站在1至5月销售汽柴油992.74吨,比去年同期增长144.28%,在一季度考评中,获得868分的好成绩,名列同类站榜首,并超过了二类站的基础分。
实施差异化吨油薪酬,既要上量又要增效
过去,由于实行单一的吨油工资标准,加油站无论销售何种油品员工工资待遇都相同,挫伤了加油站员工销售高标号油品的热情,致使部分加油站只追求销售数量不注重销售质量。
为充分发挥薪酬分配的导向作用,调动员工促销增效的积极性,实现量的扩张与质的增长有机结合,德阳分公司根据吨油效益贡献大小、加油站地理位置差别及竞争激烈程度不同,分品种分口岸实施差异化吨油工资,规定了“四高”,即加油站销售汽油的吨油工资高于销售柴油的吨油工资,城郊加油站的高标号汽油吨油工资标准高于城内加油站,口岸差的加油站高于口岸好的加油站,竞争激烈程度高的加油站高于竞争相对缓和的加油站。
细分汽柴油吨油工资标准,体现了薪酬分配向销售利润率高、贡献率大的品种倾斜的原则,激发了员工为企业增效、个人增收的积极性,促进了德阳分公司汽油特别是高标号油品销量的快速增长。1至5月,这个分公司累计销售汽油4.02万吨,比去年同期增长52.68%,其中高标号汽油1.22万吨,比去年同期增长23.74%;吨油毛利润432.91元,比去年316.49元增长116.42元。