广东佛山石油分公司通过深化零售体制改革,促进零售量大幅增长。今年上半年,自营零售量43.3万吨,比去年同期增加9万吨,增幅为26%。
去年该公司实行了“片区经理ME”专业垂直管理模式,同时将计质量部并入零管部,安全储运部与发展基建部合并,确立“大零管”格局,取得良好效果,当年零售总量实现76.45万吨,比2001年翻一番。在此基础上,他们以专业分工为切入口,将零售管理部岗位划分为零售营销、规范化管理、计质量管理、加油站维修、文书后勤等五个小组,专项分工负责相关工作,直接垂直管理到站,整体推进零售管理工作。
针对过去对市场调查研究和对加油站的营销指导不够的问题,他们进一步实行了专业化分工,在岗位设置和优化队伍上强化了市场分析和营销策划职能。其中零售营销小组配备了市场营销专业人员,负责IC卡营销及管理、中小站提量及培育大站等工作。同时,加强对当地市场的研究分析,开展强势营销,发挥整体合力,提升品牌效应,引导加油站全面开拓辖区市场。
为提高零售管理水平,该公司在零售管理部推行竞争上岗,将优秀人才选拔到零售管理岗位上。今年5月上旬开始,该公司60多名员工踊跃报名,参加零售管理部五个小组15个岗位的竞聘。目前,15名受聘人员全部已经到位。