今年来,江苏常州石油进一步实现经营战略向零售转移,继续扩大市场占有份额和提高零售创效能力,采取多项措施加大管理力度,力争实现零售量和零售毛利率新的突破。
针对新的目标和任务,该公司零售管理部门分别采取了多项措施:进一步优化经营结构,完善网点布局,扩大终端市场。加强经营指导,全面实施零售经营管理,不断提高零售质量。强化“三化”管理,提升管理档次。“三化”管理即:强化精细化管理,严格实施公司的各类费用及指标的预算管理,将各项经营指标和管理指标细化到每个油站;强化专业化管理,加强对HSE各类应急预案和各类专业知识的培训;强化信息化管理,重点推行油站账表工作电子化,设备设施、员工管理的信息化。通过“三化”管理,全面提升油站档次和经营效能。
严格“三项”考核,完善激励机制。即:严格站长责任制落实考核到位;严格片区ME和油站站长与经营管理目标考核到位;严格专项工作(IC卡、二次物流、润滑油、损溢)考核到位。进一步提升高标号销售比重,扩大高标号油站布点。坚持“以人为本”,继续实施全员培训工程,提升员工职业素质和从业技能。继续加强油站达标创新,不断提高加油站管理水平。
同时,他们还通过开展IC卡与润滑油的组合营销,大力开发IC卡潜在用户,提升IC卡单卡充值和消费金额,推动IC卡与润滑油销售的双促进。