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保定石油:放心,在中石化加油站丢不了东西

2019-07-11     来源:中国石化新闻网
石化新闻

    中国石化新闻网讯 “钱包里有现金1000多元,一张身份证,此外还有十几张银行卡和商场会员卡。”7月7日下午4点半左右,跑前跑后为客户加油开票的保定公司曲阳保阜高速加油站员工顾振华发现开票桌子上多了一个黑色钱包。“肯定是有顾客不小心忘在了这里。”顾振华赶紧将此事汇报给了站长刘松松。

    通过查看加油站监控录像和顾振华的回忆,初步认定是一辆天津牌照的车主在加油开票时遗忘了钱包,站上员工根据车主的开票信息找到了车主单位的联系电话,但由于临近下班,电话一直未拨通。无奈之下,站长刘松松联系了附近的派出所,试图根据身份证信息与失主取得联系。

    晚上十点多,站长刘松松接到河北石油客服电话,从客服那里得到了失主的联系方式。“是靳先生吗?您别着急,您的钱包落在了我们站上,您随时可以过来取,放心,在我们中石化加油站丢不了东西!”放下电话,刘站长与客户互加了微信,并将加油站定位发了过去。

    原来,回到住处的靳先生发现钱包不见之后,回想起可能是不小心落在了加油站上,但又不知道该站的联系电话,抱着试试看的心态,他给河北石油客服中心打了求助电话。

    7月8日凌晨1点15分左右,顾客靳先生赶到加油站,当班员工与钱包里的证件信息一一比对,确认这位客户就是钱包的主人。

    “太感谢你们了,这么晚还麻烦你们一直等着!”顾客一手拿着失而复得的钱包,一手握着顾振华的手激动地说,并且当场拿出现金以示感谢,被顾振华婉言拒绝了。

    “刘站长,麻烦您给个邮寄地址,我给站上送面锦旗,咱们中石化员工真不错,这次太感谢你们了!”离开加油站后,靳先生给站长刘松松发了条微信再次致谢。

    (魏沿沿)


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